Mitsubishi Mulhouse - Groupe Elypse Autos

"3ème fois que je passe au garage jamais 1 vendeur disponible et personne pour vous répondre j irais ailleurs"

"Possesseur d un Nissan xtrail de 2014 acheté dans cette concession. Je peux dire que mon expérience avec ce garage est plus que négatif. Pour vendre il sont très avenant, par vontre leur service entretien réparation est tout simplement exécrable. pour avoir un rdv il faut s armer de braucoup de patience pour un résultat au final très décevant. Pour moi le service après vente est tout aussi important que la voiture ou ma marque. Je déconseille fortement ce garage pensez y avant de vous laisser tenter par un de ces modele Nissan, sinon tant pis pour vous étiez prévenus."

"Bon accueil mais sans clim c galère"

"je remercie M Haeberle Guillaume très bon achat je suis très satisfais par ce vendeur très commerçant très serviable merci a vous"

"C'est Mitsubishi c'est là que nous avons acheté notre voiture la Mitsubishi Outlander nous te faisons toutes les révisions là-bas je suis satisfait du service le service après-vente est correct le personnel est sympa les prix sont dans la moyenne bref quoi dire de plus avis aux amateurs"

"très satisfait de Renato qui m'a vendu mon outlander rechargeable , dévoué et sympa."

"Très bonne agence. Personnel sympa et compétent."

"Très déçu par cette enseigne de nombreux problèmes après le passage de ma voiture chez eux"

"Ne respecte pas les contrats de leasing. La conciliation ne marchant pas nous devrons aller devant les tribunaux. Le contrat stipule que pour un kilométrage réel signicativement inférieur à l’estimation initiale, la mensualité doit être ajustée. Le concessionnaire refuse cet ajustement."

"[modification] après avoir écrit une lettre de réclamation au garage, j’ai reçu un bon pour un nettoyage professionnel pour le prochain service (le même que pour les voitures d’occasion d’exposition). J’espère pouvoir changer mon avis. [modification] Possédant une mitsubishi outlander plug-in, et faisant tous mes services dans ce garage, je suis tres déçu par l'incompetence de l'atelier (garagistes). Ils m'ont meme laissé le cache moteur dans le coffre de la voiture après l'avoir demonté sans aucune explications, pour me dire ensuite qu'il n'arrivait plus à le remonter et ceci n'est pas la seule anecdote. Je ne conseille absolument pas ce garage. Une etoile en plus pour l'accueil qui est proffessionnel"

"Très mauvaise expérience avec un PHEV..."

"Très mauvaise expérience. Un agent totalement à côté des règles d'accueil. Après avoir avancé mon rendez-vous, car demandé par la concession, l'agent ne n'avait toujours pas finit avec d'autres personnes. Je suis parti sans cet agent ne s'excuse du retard. C'est honteux. Aucun professionnalisme."

"Concession à éviter Véhicule d'occasion acheté en juillet 2021 Vendu avec soit disant une seule griffe sur la portière... Finalement de nombreux coups, une attache pare-soleil manquante (si je n'avais pas réclamé ça passait à l'as), un câble pour charger abîmé, un compresseur absent, un vendeur incompétent à qui j'ai appris que les palettes sur l'outlander ne servaient pas à passer les vitesses ... Un conseil si vous achetez là bas prenez bien le temps de faire le tour du véhicule et n'hésitez pas à tout contrôler même si le vendeur vous presse ... du bricolage où on se sert sur les autres véhicules en vente pour les pièces manquantes (le feu de recul de mon véhicule avait disparu pour cette raison et mon attache pare-soleil a été prélevé sur un autre véhicule...)"

"Parfaite"

"Merci a Vivien pour son professionnalisme et son accueil chaleureux"

"Très bonne expérience personnel formidable, très accueillant et très gentil. La secrétaire, le magasinier et toutes les personnes sont très aimables. L'équipe est très attentive au client, cela commence à se faire rare donc bravo ! Je recommande absolument ce garage. Si on pouvait mettre 10 étoiles je le ferais. Merci beaucoup!"

"L’agent commercial zéro motivation. Il m’a pas donné envie d’acheter"

"Service de qualité, toujours bien accueilli, délai de rendez-vous court."