Mitsubishi Motors Lyon Sud - Groupe Central Autos Concessionnaire Mitsubishi

Nous avons été très bien reçu bonnes sensations, compréhension et explications bien données et bien comprises. Je recommande

Le service c'est vraiment dégradé depuis le déménagement de cette concession. Étant client depuis quelques années, j'ai eu une mauvaise surprise hier lors d'une visite pour rappel constructeur. J'amène ma voiture pour effectuer le rappel, on fait le tour du véhicule avec la personne qui le prendra en charge, on constate une petite rayure côté avant gauche de la voiture, rien de plus. À mon retour, je constate que la voiture a un poc sur le capot qui n'avait pas été constaté lorqu'on a effectué le tour du véhicule. On m'assure pourtant que ça n'est pas arrivé au cours de la visite à l'atelier et que ce ne sera pas pris en charge... Personne vers qui se retourner... Quel intérêt de faire un état des lieux de la voiture ?!

Plusieurs semaines que j'essaie d'avoir un rendez-vous pour une révision sur ma voiture. Sans succès. On prend mes coordonnées et on me dit qu'on va me rappeler cela fait déjà plus d'un mois. Je suis agacé.

Apres une perte de clef sur un véhicule d'occasion (pas de double) on paye plus de 300 euros pour la reproduction d'une clef d'après carte grise avec la promesse d'une reproduction en 1 semaine environ. 3 semaines plus tard on arrive à les joindre difficilement par téléphone et ils nous disent qu'ils nous rappellerons fin de semaine . Après plus d'un mois après avoir payé toujours pas de nouvelle et quand enfin on arrive à les joindre on s'entend dire qu'ils nous rappellerons dans 3 jours car ils sont en plein inventaire. Désolant d'amateurisme.

10 jours de lutte pour obtenir un Rdv pour un entretien pour dans quasi 3 mois... inquiétant...

Excellent garage et de bon conseil. Alexandre a su me conseiller dans mon intérêt en m'épargnant de grosses dépenses. Et franchement pas de différence tarifaire avec d'autres enseignes (euromaster, norauto ou autre). Je recommande et valide👍

Une équipe sympathique et efficace. Silvestre est un AS!

Un accueil remarquable tant au niveau atelier qu'au niveau service commercial...Juline assistante commerciale de Pierre - Alexis a su faire preuve d'empathie et a bien cerné mes besoins. A très bientôt chez Mitsubishi Motors à Saint Fons !!!

Je veux remercier monsieur alexie de son professionnalisme. C’est un super commerciale qui a su assurer le suivi de mon achat. Il a toujours été serviable à l’écoute et réactif. Merci encore.

Nous avons acheté une petite citadine dernièrement, tout s’est bien passé, le vendeur Mr F. est formidable, très à l’écoute du client et surtout très professionnel. En négociant un peu vous repartirez avec une multitudes de cadeaux, ce qui devient rare de nos jours ! Et surtout avec une garantie de 5 ans. A recommander

Très content de notre commercial Pierre Alexis qui a géré notre achat et la livraison de notre nouvelle voiture Je recommande !!

Pas de automatique dans le version standard

Pas vu qu'il n'y avait plus d'atelier de mécanique ☹️

Merci encore à Alexandre (Responsable atelier) pour son accueil, son relationnel et son professionnalisme. Après mon 2è passage chez vous, j'ai trouvé que vous étiez toujours aussi disponible et efficace. Je recommande à 100 %

Je tenais à féliciter Alexandre, le responsable atelier pour son grand professionnalisme, son sérieux et sa relation commerciale hyper suivie. On a presque l’impression qu’il se rappelle des clients, ce qui est rare dans l’automobile !! Alors encore bravo!!

Un grand merci à Alexandre et toute son équipe pour le travail réalisé sur mon véhicule. Un véritable passionné de la marque ! 💪💪

Très bien service ateliê!!!!

Bonjour, Client depuis 2 ans de la marque Mitsubishi, pour ma part et concernant mon expérience récente je dois dire que : Pour les conseils afin de préparer les réparations, de réduire la durée de réparation de mon véhicule, l'anticipation pour commander les pièces, tout s'est bien déroulé depuis la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution. Bonnes informations et bon suivi. Encore Merci à Alexandre.

Concessionnaire Mitsubishi sérieux, de bons conseils. L'équipe de l'atelier est très serviable, les délais sont tenus

Pas sérieux du tout! On nous fait attendre plusieurs semaines pour un véhicule sous prétexte qu'il leur manque des papiers. Lorsque ces papiers arrivent enfin, il y aurait un problème sur la facture (donc nous passons environ 1mois 1/2 à attendre et à louer des véhicules car nous n'en avons plus....). Puis le vendeur envoie un SMS à mon mari pour s'excuser du problème mais termine ce message par nous comprendrons que vous alliez acheter un véhicule ailleurs. Et plus aucune nouvelle ! Nous sommes en effet allés voir ailleurs mais ils nous ont fait tourné en bourrique pendant 1 mois 1/2 !!!!! C'est inadmissible. Je déplore le manque de franchise

Le personnel fait son possible pour satisfaire le client

Commercial à l'accueil très sympa, bon entretien de ma voiture (Mitsubishi Space Star 2). Le suivi est bon, pas comme dans d'autres garages. Je recommande 👍

Un excellent accueil. Le vendeur très sympathique a été très professionnel. De plus je recommande cette marque de voiture moins bien connue mais excellent rapport qualité prix.

Très bon accueil, et de bons conseils. merci !

Voiture nettoyée intérieur et extérieur pour un contrôle de rappel gratuit. Merci !

Très bon accueil de Pierre Alexis

Service vente au TOP !

Nous sommes tombés en panne sur Lyon et Alexandre (responsable atelier) et son équipe était plus que réactif et professionnel ! Ils ont fait leur maximum pour qu’on puisse repartir avec notre véhicule le lendemain ….. Un grand bravo et surtout merci ! De plus la voiture était nickel 👌🏻 Félicitations Alexandre et surtout merci ☺️ !!!! Vous pouvez y déposer votre véhicule les yeux fermés Sophie et Alexandre

Équipe toujours pro Je recommande fortement

Très professionnel devis un peut chère mais on va voir....

Un accueil au top, des vendeurs très agréables et pro qui n en font pas trop.

Accueil pas très sympa pour les pièces auto. Prix excessif des pièces

Après mon 2ème passage chez vous, j'ai trouvé que vous étiez toujours aussi pro, serviable, disponible que lors de mon premier passage. Je recommande à 100 %. bravo

Très bon accueil, très pro, très bien

Malhonnêteté, aucun respect du client, spécialement lorsque ce sont des femmes ! Cette concession (à l'époque, c'était MITSUBISHI Automotion) est à l'opposé de l'esprit de service du groupe Mitsubishi !

c'est bien pour ceux qui vivent là-bas, je leur ai demandé ma voiture, ils ont dit que tu ne l'avais pas fait d'ici, nous ne pouvons rien faire pour toi

Équipe accueillante et de très voiture ça me donne envie de revenir

Véhicules neufs Mitsubishi et d'occasion Audi. Peu de surface, dommage

Un vrai accueil et de vrais conseils. Marque méconnue en FRANCE.

Super professionnels. Écoute, Accueil et Qualité au rendez vous

Mosellane de passage sur Lyon en difficulté avec son véhicule. Rendez-vous et réparation le jour même ! Bravo ! Accueil et prise en charge excellente ! Merci

Belle concession mais à l'écart des autres marques , dommage.. Grand choix de voiture d'occasion toute marque mais plutôt haut de gamme.