A fuir en vitesse, vraiment
L'accueil est agrĂ©able Amandine est adorable et Valentin aussi, jâai passĂ© un bon moment avec eux
Mais alors quand il sâagit de rĂ©pondre aux demandes c'est une autre histoire.
Je viens de faire l'acquisition de ma 1er jeep, j'Ă©tais super contente en pensant que j'avais trouvĂ© une bonne occasion, Ă©tant donnĂ© que câest une vente Ă distance, jâai demandĂ© au commercial les photos des dĂ©fauts de la voiture, voilĂ sa rĂ©ponse
3 légers défauts, je voulais mettre les copies d'écran du mail ici mais visiblement ce n'est pas possible, dommage
Je suis sensĂ©e nâavoir donc que 3 petites rayures sur ma voiture, je ne posterais pas les photos des rayures mais je vais les lister ci-dessous :
Ecran fissurĂ© et qui en plus bug Ă©normĂ©ment (pas grave j'ai une garantie jeep, mĂȘme si on aurait pu me prĂ©venir du dĂ©faut)
Jâai constatĂ© plus de 10 rayures et pas des petites, toutes envoyĂ©es par mail au commercial qui nâĂ©tait pas au courant
Des options que jâai dans lâannonce de vente mais pas dans la voiture
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Et avec tout ça quand jâai contactĂ© le concessionnaire, Valentin me dit que « si vous nâĂȘtes pas contente, vous pouvez nous ramener la voiture et on vous rend votre chĂšque », Valentin mâa fait comprendre que jâai achetĂ© une voiture dâoccasion et que je mâattendais Ă avoir du neuf
Alors pas du tout jâai juste lâimpression dâĂȘtre reparti avec une autre voiture que celle que je pensais acheter
Et puis, je sais et je suis consciente que la voiture a du « vĂ©cu » voyons, comme câest une occasion elle a forcĂ©ment des marques dâusure mais je nâapprĂ©cie pas du tout quâon me cache tout ça et quâen plus on me fasse comprendre que je suis exigeante, jâen demande trop, nâoubliez pas que jâai payĂ© mon vĂ©hicule svp ce nâĂ©tait pas un cadeau
SVP prenez bien en compte les avis si ils sont lĂ câest quâil y a une raison
Cordialement